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공지사항 3월 11일 New 자동교환시스템 도입관련의건

작성일22-03-21 23:46:39

안녕하세요 에티켓입니다.

잦은 자동교환시스템오류 및 1일교환한도제한 오류에 막혀 예치금 부족으로 인해

"입금완료로 뜨는데 입금이 안되었어요!"

라는 문의사항을 자주 받아왔고

해당 오류생길 때마다 최대한 빠르게 확인하고 처리해드리고 있었으나

새벽 교환하시는 분들은 제가 잠들어서 일어나고서야 확인하고 이체하게 되는 불편한 상황이 이어져 왔습니다.

**앞으로는 같은 오류로 입금이 지연되는 상황이 없도록**
**에티켓에서는 3월 11일 오후 3시부터 새로 계약한 자동교환시스템을 사용하게 되었습니다**

또한 그 외에 은행시스템점검중, 번호불일치 와 같은 기타 오류건에 대해서는
언제든지 연락주시면 확인 즉시 빠르게 처리해드리겠습니다.

11월 오픈 이후 저희 에티켓을 꾸준히 이용해주신 고객 여러분들께 감사드리며

이용에 불편을 초래하는 상황을 개선하기 위해 항상 노력하겠습니다.